اضافة فريق عمل الى حسابك في منصة كرزون شات
اذا كان لديك العديد من قنوات التواصل ولديك موظفين كثر ولكل موظف لديه مهمة لخدمة عملاء على قناة مختلفة , على سبيل المثال موظف للانستغرام موظف مختص على الواتساب الخ… هذه الميزة رائعة جدا حيث انها ستفيدك في انشاء فرق مختلفة لكل قناة تواصل بموظفين مختلفين
اذهب الى الاعدادات ثم اختر الفرق ثم اضغط على خيار انشاء فريق جديد
قم بتسمية الفريق وكتابة وصف يشرح عن عمل الفريق
ويمكنك تفعيل خيار السماح بالتكليف التلقائي لهذا الفريق هذا الخيار يمكن توزيع المحادثات على الموظفين بالتساوي بشكل تلقائي
قم بتعيين الموظفين داخل هذا الفريق
تهانينا لك قمت بتعيين الفريق بنجاح
