إجعل الرد على العملاء اكثر سرعة. مع الردود المحفوظة سابقا.
يمكن أن تساعدك الردود الجاهزة على الأسئلة المتداولة في تقليل المحادثات المتكررة وحفظ الردود على الأسئلة البسيطة ذات الإجابة الواحدة.
بعد أيام قليلة من خدمة عملائك ، ستلاحظ أنك تستخدم نفس السلام أو الوداع في كل مرة ، أو أن هناك بعض الأسئلة الشائعة. تبدو كتابة نفس الردود مرارًا وتكرارًا دون الشعور بالإحباط في رسالتك وكأنها وظيفة خارقة بالنسبة لنا.
لذلك ، جعلنا كرزون أكثر قوة بدلاً من ذلك. لتقليل كل الأعمال المتكررة ، استخدم الردود الجاهزة. يتيح لك هذا حفظ الرسائل المرسلة بشكل متكرر كقوالب. في المرة التالية التي تحتاج فيها إلى إرسال نفس الرسالة ، ما عليك سوى الوصول إلى ردك الجاهز وإرساله بمساعدة رمز قصير.
إعداد سهل وسريع
ستوفر لك الردود الجاهزة المحفوظة الكثير من وقت الكتابة. احفظ العديد من الردود الجاهزة كما تريد. عندما تحتاج إلى الرجوع إلى رد جاهز معين لاحقًا ، أعطه رمزًا قصيرًا خاصًا بك.
الوصول إلى الردود الجاهزة واستخدامها مباشرة في المحادثات
للحصول على رد جاهز أثناء الدردشة مع أحد العملاء ، أدخل “/” متبوعًا بالرمز القصير في صندوق الكتابة ، ثم اضغط على مفتاح Enter.