
احصل على تقارير حول قنوات التواصل الخاصة بك ، مع تقارير مباشرة
تعرف على قناة التواصل التي تحصل على أكبر قدر من النشاط.
إذا كنت تستخدم النظام الأساسي متعدد القنوات في كرزون ، فمن المحتمل أن يكون لديك أكثر من صندوق بريد واحد مرتبط بحسابك. تعد إدارة المحادثات في العديد من قنوات التواصل أمرًا رائعًا. الآن ، حان الوقت للحصول على بعض الأفكار حول كيفية أداء قناة التواصل الخاص بك.
من خلال تقارير قنوات التواصل الخاصة بنا ، يمكنك ببساطة إلقاء نظرة على المقاييس مثل حجم الرسائل ، ووقت الإغلا، وما إلى ذلك من خلال لوحة التحكم الرئيسية الخاصة بك.
عرض بيانات سهل الفهم
يقوم كرزون باستمرار بحساب وتحديث المقاييس الخاصة بك في الخلفية ، ويمنحك أرقامًا دقيقة للنظر إليها. إذا كنت تريد أن ترى أداء وكيل معين بمرور الوقت ، فهناك رسم بياني شريطي أيضًا!
خيارات لرؤية ما تريد رؤيته فقط
قم بتعيين نطاقات زمنية مخصصة ، واختر رؤية الرسم البياني لمقياس معين فقط ، وقم بتجميع الرسم البياني حسب اليوم / الأسبوع ، وقم بتمكين ساعات العمل لعرض تقارير المحادثات المخصصة وتنزيلها.