طريقة ربط صفحة فيسبوك مع منصة كرزون شات

لإضافة قناة تواصل (صندوق بريد) جديد اتبع الخطوات التالية

خطوة 1 .  اضغط على خيار الاعدادات > ثم خيار قنوات التواصل > ثم اضغط على اضافة قناة تواصل

خطوة 2 .  اضغط على ايقونة مسانجر

خطوة 3 .  اضغط على زر المتابعة باستخدام فيسبوك, سيظهر لك نافذة جديدة لكي تسجل دخول الى حسابك الفيسبوك

خطوة 4 .  في هذه الخطوة الهامة سيطلب منك منح صلاحية وصول منصة كرزون الى صفحتك الفيسبوك و حسابك الانستغرام قم باختيار صفحات الفيسبوك او حسابات الانستغرام التي تريد ربطها مع منصة كرزون في حال عدم منح الصلاحية لن تعمل منصة كرزون معك

خطوة 5 .  هنا قم باختيار صفحة الفيسبوك التي قمت بمنح صلاحية الوصول اليها

خطوة 6 . قم بإضافة موظف خدمة العملاء على صفحة الفيسبوك

تهانينا لك 🥳🥳 قمت بربط صفحة الفيسبوك بنجاح اضغط على زر خذني هناك لمتابعة رسائل عملائك في صندوق الوارد

هذه هي صفحة المحادثات التي سترى منها جميع رسائل عملائك