طريقة ربط صفحة فيسبوك مع منصة كرزون شات
لإضافة قناة تواصل (صندوق بريد) جديد اتبع الخطوات التالية
خطوة 1 . اضغط على خيار الاعدادات > ثم خيار قنوات التواصل > ثم اضغط على اضافة قناة تواصل
خطوة 2 . اضغط على ايقونة مسانجر
خطوة 3 . اضغط على زر المتابعة باستخدام فيسبوك, سيظهر لك نافذة جديدة لكي تسجل دخول الى حسابك الفيسبوك
خطوة 4 . في هذه الخطوة الهامة سيطلب منك منح صلاحية وصول منصة كرزون الى صفحتك الفيسبوك و حسابك الانستغرام قم باختيار صفحات الفيسبوك او حسابات الانستغرام التي تريد ربطها مع منصة كرزون في حال عدم منح الصلاحية لن تعمل منصة كرزون معك
خطوة 5 . هنا قم باختيار صفحة الفيسبوك التي قمت بمنح صلاحية الوصول اليها
خطوة 6 . قم بإضافة موظف خدمة العملاء على صفحة الفيسبوك
تهانينا لك 🥳🥳 قمت بربط صفحة الفيسبوك بنجاح اضغط على زر خذني هناك لمتابعة رسائل عملائك في صندوق الوارد
هذه هي صفحة المحادثات التي سترى منها جميع رسائل عملائك
