بواسطة mkarzoun | أغسطس 2, 2022 | شروحات, قنوات التواصل
طريقة ربط حساب واتساب اعمال رسمي مع كرزون شات قبل البدء يجب ان تمتلك نشاط تجاري و تطبيق على فيسبوك وتوثيقه بشكل رسمي و لمعرفة المزيد عن حساب واتساب الرسمي اضغط هنا اذا كنت لا تمتلك الخبرة الكافية للقيام بذلك يمكنك طلب الخدمة من كرزون للحصول على رقم واتساب اعمال API...
بواسطة mkarzoun | أغسطس 2, 2022 | شروحات, قنوات التواصل
ربط البريد الالكتروني (الإيميل) مع كرزون شات الخطوة 1: اذهب الى الاعدادات > ثم قنوات التواصل > اضغط على اضافة قناة تواصل الخطوة 2: اضغط على ايقونة البريد الالكتروني الخطوة 3: ادخل اسم القناة والايميل الذي تريد ربطه واضغط على خيار انشاء قناة البريد الالكتروني...
بواسطة mkarzoun | أغسطس 2, 2022 | البدء مع كرزون شات, شروحات
التعديل على حسابك الشخصي هذه المقالة ستوضح لك طريقة تغير الاسم وكلمة المرور وصورة الملف الشخصي للإنتقال الى صفحة اعدادات الملف الشخصي اضغط على ايقونة او صورة ملفك الشخصي كما هو موضح ثم اضغط على على اعدادات الملف الشخصي هنا يمكنك التعديل على الاسم وصورة الملف والايميل...
بواسطة mkarzoun | يوليو 29, 2022 | الإضافات والمميزات, شروحات
اضافة فريق عمل الى حسابك في منصة كرزون شات اذا كان لديك العديد من قنوات التواصل ولديك موظفين كثر ولكل موظف لديه مهمة لخدمة عملاء على قناة مختلفة , على سبيل المثال موظف للانستغرام موظف مختص على الواتساب الخ… هذه الميزة رائعة جدا حيث انها ستفيدك في انشاء فرق...
بواسطة mkarzoun | يوليو 29, 2022 | الإضافات والمميزات, شروحات
اضافة وسوم تساعدك الوسوم على تصنيف المحادثات وإعطائها الأولوية. يمكنك تعيين وسم إلى محادثة من القائمة الجانبية. الوسوم مرتبطة بالحساب ويمكن استخدامها لإنشاء سير عمل مخصص في مؤسستك. يمكنك تعيين لون مخصص للوسم، مما يسهل التعرف على الوسم. ستتمكن من عرض الوسم على الشريط...
بواسطة mkarzoun | يوليو 29, 2022 | الإضافات والمميزات, شروحات
إنشاء ردود جاهزة (سريعة) الردود الجاهزة هي عبارة عن قوالب يتم إعدادها مسبقاً لاستخدامها في كتابة الرسائل والردود للإجابة على اكثر الاسئلة شيوعاً. يمكن للموظفين الوصول إلى قوالب الردود الجاهزة أثناء الدردشة عن طريق الضغط على زر ‘/’ ومن ثم الاختصار الخاص...
