أتمتة المحادثات مع روبوتات المحادثة
الذكية CHATBOT
قدم دعم فوري لجميع استفسارات واسئلة عملائك وتميز بسرعة الرد من خلال الروبوت الذكي الذي يمكنك من استخدامه في جميع قنوات التواصل لديك
يمكنك انشاء روبوت ذكي بنفسك بإستخدام Dialogflow او يمكننا انشاء
روبوت خاص لك
تعليم الروبوت كما تفضل ان يكون
تكامل مع الأدوات التي تفضلها يجعل كرزون شات من السهل نشر روبوتات المحادثة المبنية على DialogFlow. استفد من إمكانات الأنظمة الأساسية الموثوقة دون المساس بتجربة العميل.
نقل المحادثات بسلاسة من الروبوت
إلى الموظف
لن توفر الروبوتات وحدها تجربة دعم عملاء فائقة وفي نفس الوقت يمكن للموظفين وحدهم التعامل مع عملاء يريدون التواصل مع موظف فعلي.
كرزون شات تجعل من السهل تحويل المحادثة الى الموظف بشكل تلقائي عند الضرورة في حال طلب العميل ذلك.
قريباََ…..
سنجعل عملية الشراء أكثر سهولة من خلال الروبوت الذكي
نعم كما سمعت سيصبح بإمكان عميلك إنشاء او الغاء او متابعة طلبه
سواء كان في الواتساب ام في محادثة المتجر او اي منصة اخرى عبر الروبوت الذكي