ميزة طلب التقييم من العميل تعد من اهم الميزات في اطار خدمة العملاء حيث انك تستطيع متابعة مدى رضا عملائك عن الخدمة المقدمة لهم
طريقة عملها بعد انهاء المحادثة من طرف الموظف او العميل سيتم ارسال رابط يطلب من العميل تقييم المحادثة
سيظهر تقييم العميل في صفحة التقارير
لتفعيل ميزة التقييم اذهب الى الاعدادات ثم > اضفط على قنوات التواصل > واضغط على اعدادات القناة
وقم بتفعيل تقييم خدمة العملاء
