Müşteri, Kullanıcı ve Ziyaretçilerinin Gizlilik Haklarına Saygı Duyuyor ve Koruyoruz.
Karzoun olarak, müşteri, kullanıcı ve ziyaretçilerinin gizlilik haklarına saygı duyuyor ve koruyoruz. Kişisel bilgilerinin nasıl toplanıp kullanılacağı, nasıl ve hangi koşullarla paylaşılabileceği konusuna özel bir önem veriyoruz. Karzoun’nun web sitelerini, alan (domain) isimlerini ziyaretinizde; bağlantılı sayfalara (linked pages), ürün, hizmet, özellik, içerik ve uygulamalarına (kısaca “HIZMETLERİMİZ”) eriştiğinizde dikkatle uyguladığımız Gizlilik Politikaları’nı, kabul etmiş sayılıyorsunuz.
Gizlilik Politikası, Hizmetler ile ilgili bilgi pratiklerini (hangi ve ne çeşit bilgilerin toplanıp ve takip edildiği, bilginin nasıl kullanıldığı, kimle ve nasıl paylaşıldığı) açıklar. Aynı zamanda çerez (cookie) ve diğer teknolojilerin, Hizmet Olarak Sunduğumuz Yazılım’larımızda (Software-as-a-Service – SaaS) nasıl kullanılabileceğini tarif eder.
Karzoun ziyaretçi veya müşterinin bilgilerinin bu gizlilik politikasında belirtilen bilgilerini ve bu politikada belirtildiği şekilde toplar.
Kişisel Bilgi
Gizlilik Politikası’nda ‘’kişisel bilgi’’, bireyi tanımlamak için belirlenmiş veya birey ile ilişkilendirilen bilgidir. Karzoun bu bilgileri, talep ettiğiniz hizmeti sağlamak veya kendi hizmetlerinin tanıtımı amacı dışında, üçüncü bir kimseyle izniniz dışında paylaşmaz, veya aktarmaz . İlgili bilgiler ancak aşağıdaki durumlar dahilinde kullanılabilir:
Karzoun ürünlerinin kullanımı, tanıtımı, denemesi amacıyla;
Bilgiyi paylaşmanın gerekli olduğu alanlarda; yasadışı faaliyetleri önlemek, incelemek veya bu gibi aktivitelere karşı önlem almak; herhangi bir bireyin fiziksel güvenliğine potansiyel tehlike oluşturacak şüpheli durumlarda, karşı önlem almak amacıyla;
“Hizmet Şartları”’nın ihlalinde veya bir başka nedenle hukuk tarafından gerektiğinde.
Karzoun şirketinin bir başka şirketle birleşmesi veya satın alınması durumunda. Bu durumlarda farklı gizlilik ilkeleri gündeme gelebilir. Bu durumda, Karzoun tarafından öncesinde bilgilendirilirsiniz.
Ürünlerimizde yer alan özellikler, tanımlanmış tanımlanacak kullanıcı grupları, kategoriler veya diğer sınıflandırma ve referans bilgileri; ürünlerimizin sunduğu uygulama ve hizmetlere ilişkin bilgiler veya toplanan bilgiler (“Kullanım Verisi”), “Kişisel Bilgi” kapsamına girmez. Kullanım verileri, hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını daha iyi anlamamıza yardımcı olur, kendimizi ve ürünlerimizi geliştirmek amacı ile kullanılır.
Bilgilerin Toplanımı ve Kullanımı
Hizmetlerimiz için kayıt yaptırdığınızda; isim, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgilerinizi sorarız. Karzoun verdiğiniz bilgileri; hizmetlerinin işletimini sağlamak, onları sizin ihtiyaçlarınıza göre uyarlama, faturalandırma, kimlik tespiti, kimlik doğrulama, aldığınız hizmetler ve ilgili hizmetleri kullanımınız hakkında sizinle iletişim kurma, isteğiniz dahilinde sizinle hizmetlerimizin pazarlama materyallerini paylaşma, araştırma, ve genel olarak hizmetlerin içeriğini ve işlevselliğini iyileştirme ve geliştirme amaçlı kullanılabilir.
Karzoun hizmetlerini daha yüksek standartta sunmak amacıyla verileri çeşitli veri merkezlerindeki sunucularına aktarabilir ve bu sunucularda saklayabilir.
Log Dosyaları
İnternet üzerinden gerçekleşen hizmet ve işlemler ile ilgili yasal mevzuat gereği Karzoun bazı bilgileri otomatik olarak toplar ve log dosyalarında saklar. Toplanan bilgiler; internet protokol adreslerini, tarayıcı (browser) bilgilerini, atıfta bulunan (referring) sayfa, çıkış (eşit) sayfası, işletim sistemi ve tarih/zaman durumunu içerir. Kimi zaman, müşterilerimiz için hizmetleri geliştirmek adına kişisel bilgileri log dosyalarındaki bilgilerle birleştirebiliriz.
Bunun dışında, bu verileri servislerimizi yönetmek, devamlılığını sağlamak ve içerisindeki eğilimleri analiz etmek için kullanabiliriz.
Çerez (Cookies)
“Çerez”, bilgisayarınızın sabit diskinize kaydedilmiş küçük bir yazılımdır. Amacı, WEB sunucularının bilgisayarınızı ve tarayıcınızı tanınması böylelikle, web sayfalarını tercihlerinize göre düzenleyebilmesi, izniniz doğrultusunda oturum açabilmektir. Çerezler hizmetlerimizi geliştirmek için bize yardımcı olduğu gibi, ihtiyacınız olan bilgiyi hızlıca görüntüleyebilmenizi de sağlar. Çerezler, bize kullanıcının bilgisayarına erişime izni vermez ve çerezler sayesinde toplanan bilgiler, kişisel bilgileri içermez.
Genel olarak web tarayıcınız üzerinde, tarayıcınızın sağlayacağı işlevselliğe göre, çerezlerin kullanımını kabul edebilirsiniz veya reddedebilirsiniz. Çerez ayarlarının kullanımını kontrol etmek için;
‘Gizli Gezinme’ (private browing) ve FireFox’taki çerez ayarları hakkında bilgi sahibi olmak için buraya tıklayınız.
‘Gizli Pencere’ (incognito browsing) ve Chrome’daki çerez ayarları hakkında bilgi sahibi olmak için buraya tıklayınız.
‘Güvenle Gezinme’ (InPrivate browsing) ve Internet Explorer’daki çerez ayarları hakkında bilgi sahibi olmak için buraya tıklayınız.
‘Özel Tarayıcı’ (private browing) ve Safari’deki çerez ayarları hakkında bilgi sahibi olmak için buraya tıklayınız.
Çerezleri kabul etmek için web tarayıcınızın özelliklerine bağlanamıyorsanız, hizmetlerin birçok özelliğine giriş yapamıyor ve avantajından faydalanamıyorsunuzdur.
Reklam amacıyla, çerezlerinizi tarayıcınıza kaydedebilecek, fakat isminiz, eposta adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel bilginizi toplayamayacak iş ortaklarıyla çalışıyoruz, Reklam kampanyalarımızdan çıkmak için bu sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Karzoun’nun bir müşterisi iseniz, çerez kullanılan servisler ile etkileşim içinde olan kullanıcılarınızı bilgilendirmek ve gerekli durumlarda onaylarını almak sizin sorumluluğunuzdur. Eğer, hizmetler içinde faydalanılan çerezlerin yapısı hakkında bilgi sahibi olmak, yükümlülükler konusunda daha fazla bilgi sahibi almak isterseniz, lütfen bize bu eposta adresinden ulaşınız: [email protected].
Gömülmüş URL
Karzoun çerezler olmadan da sitenin kullanımını takip etmek için gömülmüş URL kullanan teknikler kullanmaktadır. Gömülmüş URL’ler siz siteyi gezerken, sizi takip etmek için limitli bir bilgiye izin verir.
Diğer websitelerine erişim linkleri
Web sitemiz üzerindeki linkler aracılığıyla Karzoun tarafından sahip olunmayan veya kontrol edilemeyen diğer web sitelerine giden linkleri ve web uygulamalarını hizmetlerimiz içerisinde bulursanız Karzoun olarak, bu sitelerin içeriği veya gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımızın bilincinde hareket etmelisiniz.
Forum ve Blog Yorumları
Bazı hizmetler forum yoluyla etkileşim sunabilir. Bu alanda sağladığınız bilgilerin giriş yapan diğer kullanıcılar tarafından okunabileceği ve kullanılabileceğinin farkında olmalısınız. Kişisel bilgilerinizin forum veya blogumuzdan kaldırılması için bizimle [email protected] e-posta adresinden irtibata geçiniz.
Müşteri Referansları
Zaman zaman, müşterilerimizin kişisel bilgilerini içerisinde bulunduran referanslarını Karzoun’nun web sitelerinde paylaşabiliriz. Böyle durumlarda müşterilerimizi bilgilendirip, onların onayını ve referanslarını alırız.
Bilgi Güvenliği
Karzoun olarak müşterilerimizin kişisel bilgilerini güvence altına almak konusunda gerekli çalışmaları yürütüyoruz. ISO 27001 ve ISO 27701 bilgi güvenliği sertifikalarına sahibiz. Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için, güvenlik duvarları ve dikkatle geliştirilen güvenlik prosedürleri gibi teknolojik, fiziksel ve idari önlemler kullanmaktayız. Örnek olarak, sisteme verdiğiniz hassas bilgilerinizi (örn: oturum bilgileriniz) SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifreleyip, bilgi aktarımını gerçekleştiriyoruz. Bu teknolojiler, prosedürler verilerin güvenliği ve sadece size ve sizin yetki verdiğiniz kişiler tarafından ulaşılabilir olmasını sağlamak için kullanılır.
Ancak hiç bir internet, e-posta veya başka bir tür elektronik veri aktarımı tamamen güvenli veya hatasız değildir, o yüzden bize işlemleriniz ile ilgisi olmayan veya gereksiz kişisel bilgilerinizi aktarmamanızı tavsiye ederiz, bu konuda hangi bilgileri paylaştığınız sizin sorumluluğunuzdadır.
Bilgi Silinmesi veya Güncellenme Talepleri
Müşterilerimiz adına, bilgi saklıyor ve işliyoruz. Eğer Karzoun müşterisiyseniz veya bir sebeple kişisel verilerinizi aktardı iseniz ve Karzoun’nun iletişim ağından çıkmak istiyorsanız, [email protected] adresinden bize ulaşabilir ve verilerinizin silinmesi talebinizi iletebilirsiniz veya pazarlama e-postası ile gönderilen üyelikten ayrıl talimatlarını izleyebilirsiniz. Bu tip talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilecektir.
Hizmetlerimizi kullanan müşterilerimiz ile hizmetlerimiz aracılığı ile iletişim içinde olan tekil şahıslarla direkt olarak ilişki kurmaz. Bu tekil şahıslar, servislerimizde bulunan bilgilerine ulaşmak, değiştirmek, düzeltmek veya silmek isterlerse; müşterisi olduğu veya iletişim içinde olduğu, müşterimiz olan kurum bu verileri kontrol etmektedir. Dolayısıyla o kuruma başvurulmalıdır. Eğer müşterimiz olan kurum tarafından bizden istenirse, hesaplara ait bütün bilgileri en geç 30 iş günü içerisinde silebiliriz.
Kullanıcılarımız, Karzoun’e daha önceden verdiği kişisel bilgilerini, servislerimize giriş yaparak güncelleyebilir veya değiştirebilirler.
Veri Saklama Politikamız
Karzoun, kişisel verilerinizi sizinle aranızdaki hizmet, tanıtım vb ilişki süresince güvenle saklar, silme talebiniz veya hizmetin sona ermesi üzerine olası uyuşmazlıklar veya adli makamlardan gelebilecek talepler gibi yasal yükümlülük sürelerinin sona ermesi üzerine siler.
Çocukların Kişisel Bilgileri
Karzoun bilerek 18 yaşından küçük bireylerin kişisel bilgilerini toplamaz.
Gizlilik Politikamızda Güncellemeler
Gizlilik Politikamız veya kişisel verileriniz ile ilgili sözleşme ve taahhütlerimizde güncellemeler yapabiliriz. Bu değişiklik ve güncellemelerden haberdar olmanız için periyodik olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
Eğer Karzoun’nun gizlilik politikası veya gizlilik uygulamaları hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle [email protected] e-posta adresinden iletişime geçebilir veya aşağıdaki adrese posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
KARZOUN MEDYA REKLAM VE TICARET SAN LIMITED SIRKETI
VD No: 5271052477
FATİH MAH , 30026 SK, NO: 4/9 Paşa Apt
MERKEZ MEZİTLİ MERSİN, Mersin